Perguntas Frequentes
Respondemos as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, processos, prazos e muito mais.
Geral
O que é a LDM Tecnologia?
A LDM Consultoria e Sistemas (LDM Tecnologia) é uma empresa brasileira de tecnologia fundada em outubro de 2018, especializada em desenvolvimento de aplicativos móveis, sistemas web, APIs e criação de sites. Atuamos com foco em qualidade, agilidade e experiência humanizada.
Em quais tipos de projeto a LDM atua?
Atuamos em quatro frentes principais: (1) Desenvolvimento de aplicativos Android e iOS; (2) Sistemas web e APIs personalizadas; (3) Criação de sites profissionais e responsivos; e (4) Serviços de tecnologia como manutenção de sistemas, DevOps e consultoria técnica.
A LDM atende empresas de qual porte?
Atendemos empresas de todos os portes, desde profissionais autônomos e pequenas empresas até médias corporações. Nossa abordagem personalizada permite adaptar as soluções ao tamanho e orçamento de cada cliente.
A LDM atende apenas em São Paulo?
Não! Trabalhamos de forma remota e atendemos clientes em todo o Brasil. Nossa comunicação digital e metodologia de trabalho permitem colaborar eficientemente independente da localização.
Orçamento e Processo
Como funciona o processo para iniciar um projeto?
O processo começa com um contato inicial (WhatsApp, e-mail ou formulário) onde você descreve sua necessidade. Em seguida, fazemos uma reunião de descoberta, elaboramos uma proposta detalhada com escopo, prazo e valores. Após aprovação, iniciamos o projeto com contrato formal.
Como é feito o orçamento de um projeto?
O orçamento é elaborado após entendermos profundamente sua necessidade. Consideramos complexidade, tecnologias, prazo e funcionalidades desejadas. Oferecemos propostas detalhadas e transparentes, sem custos ocultos.
Qual é a forma de pagamento?
Trabalhamos com diferentes modelos: pagamento por milestone (etapas do projeto), contrato mensal para projetos contínuos ou pagamento parcelado. Aceitamos transferência bancária, PIX e boleto.
O orçamento inicial pode mudar durante o projeto?
O orçamento inicial é para o escopo definido. Se surgirem novas funcionalidades não previstas (o que chamamos de escopo adicional), elaboramos uma proposta complementar para aprovação antes de executar. Nunca há cobranças surpresa.
Desenvolvimento de Aplicativos
Qual a diferença entre app nativo e cross-platform?
App nativo é desenvolvido especificamente para uma plataforma (Android com Kotlin ou iOS com Swift), oferecendo máxima performance. Cross-platform (React Native, Flutter) usa uma base de código para ambas as plataformas, sendo mais econômico. Recomendamos a melhor opção conforme seu caso.
Quanto tempo leva para desenvolver um aplicativo?
Depende da complexidade. Um app simples pode ser entregue em 6-8 semanas. Apps de média complexidade geralmente levam de 3 a 4 meses. Soluções complexas com múltiplas integrações podem levar 6 meses ou mais.
Sistemas e Sites
Qual a diferença entre um sistema web e um site?
Um site é focado em apresentação de informações e captação de leads (site institucional, landing page). Um sistema web é uma aplicação completa com funcionalidades como login, gestão de dados, relatórios, integrações — como um ERP, CRM ou plataforma e-commerce.
Vocês fazem integração com sistemas de terceiros?
Sim! Integramos com ERPs, CRMs, gateways de pagamento (Stripe, Mercado Pago, PagSeguro), marketplaces, sistemas de logística, ferramentas de marketing e muito mais. Se há uma API disponível, podemos integrar.
O site terá boa performance no Google (Core Web Vitals)?
Sim! Desenvolvemos com foco em performance, buscando notas excelentes no PageSpeed Insights e Core Web Vitals. Isso inclui otimização de imagens, lazy loading, minificação de código e CDN.
Suporte e Manutenção
Vocês oferecem suporte após a entrega do projeto?
Sim! Após a entrega, oferecemos um período de garantia para correção de bugs. Além disso, disponibilizamos planos mensais de manutenção e suporte para quem precisa de assistência contínua, atualizações e novas funcionalidades.
O que inclui o plano de manutenção?
Os planos de manutenção podem incluir: correção de bugs, atualização de dependências e bibliotecas, backups periódicos, monitoramento de disponibilidade, pequenas alterações de conteúdo e suporte técnico por horas mensais pré-contratadas.
Vocês atendem sistemas desenvolvidos por outras empresas?
Sim! Prestamos manutenção e evolução de sistemas independentemente de quem os desenvolveu. Fazemos uma análise técnica inicial para entender a arquitetura e então assumimos a responsabilidade pelo sistema.
Segurança e LGPD
Os sistemas da LDM estão em conformidade com a LGPD?
Sim! Desenvolvemos todos os sistemas e sites seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso inclui: política de privacidade, consentimento explícito de cookies, criptografia de dados sensíveis e procedimentos de exclusão de dados.
Como garantem a segurança dos sistemas desenvolvidos?
Seguimos práticas de segurança como: autenticação segura (JWT, OAuth), HTTPS obrigatório, proteção contra SQL Injection e XSS, validação de dados no back-end, controle de acesso por perfil e logs de auditoria.
Os dados do meu negócio ficam seguros durante o desenvolvimento?
Absolutamente. Assinamos acordos de confidencialidade (NDA) com todos os clientes. Seus dados, estratégias e informações do projeto são tratados com total sigilo e nunca compartilhados com terceiros.
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Entre em contato diretamente conosco. Teremos prazer em responder qualquer dúvida que você tenha sobre nossos serviços.