Política de Privacidade
Última atualização: 1 de janeiro de 2024 | Versão 1.0
Nota LGPD: Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). A LDM Consultoria e Sistemas é o controlador dos dados pessoais coletados neste site.
1. Identificação do Controlador
Razão Social: L H MACHADO
Nome Fantasia: LDM Consultoria e Sistemas
E-mail de contato (DPO): contato@ldmtecnologia.com.br
WhatsApp: +55 11 97888-6295
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: Nome completo, fornecido voluntariamente através do formulário de contato.
- Dados de contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp, fornecidos voluntariamente.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos).
- Conteúdo de mensagens: Informações incluídas nas mensagens enviadas pelo formulário de contato.
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder mensagens e solicitações | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Elaboração de propostas comerciais | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Análise de tráfego e melhoria do site | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cookies estritamente necessários | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cookies analíticos e de marketing | Consentimento (Art. 7º, I) |
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos são:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
- Cookies analíticos: Utilizados para analisar o tráfego e melhorar a experiência. Requerem consentimento.
- Cookies de preferência: Armazenam suas preferências (ex: consentimento de cookies). Necessários.
Você pode gerenciar ou revogar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com:
- Prestadores de serviço: Ferramentas de análise (Google Analytics) que operam como operadores de dados sob nossos acordos.
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora.
6. Seus Direitos (LGPD, Art. 18)
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados
- Acesso aos dados pessoais que temos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@ldmtecnologia.com.br
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui: transmissão criptografada via HTTPS, controle de acesso restrito e monitoramento de segurança.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de formulários de contato são retidos por até 2 anos. Dados de contratos são mantidos pelo prazo legal aplicável (geralmente 5 anos após o encerramento do contrato).
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando realizarmos mudanças significativas, notificaremos através de aviso em destaque no site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da nova política.
10. Contato e DPO
Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
E-mail: contato@ldmtecnologia.com.br
WhatsApp: +55 11 97888-6295
Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h
Você também pode registrar reclamações junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) através do site: www.gov.br/anpd