Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2024 | Versão 1.0

Nota LGPD: Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). A LDM Consultoria e Sistemas é o controlador dos dados pessoais coletados neste site.

1. Identificação do Controlador

Razão Social: L H MACHADO
Nome Fantasia: LDM Consultoria e Sistemas
E-mail de contato (DPO): contato@ldmtecnologia.com.br
WhatsApp: +55 11 97888-6295

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: Nome completo, fornecido voluntariamente através do formulário de contato.
  • Dados de contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp, fornecidos voluntariamente.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos).
  • Conteúdo de mensagens: Informações incluídas nas mensagens enviadas pelo formulário de contato.

3. Finalidade e Base Legal

FinalidadeBase Legal (LGPD)
Responder mensagens e solicitaçõesLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Elaboração de propostas comerciaisExecução de contrato (Art. 7º, V)
Análise de tráfego e melhoria do siteLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cookies estritamente necessáriosLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cookies analíticos e de marketingConsentimento (Art. 7º, I)

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
  • Cookies analíticos: Utilizados para analisar o tráfego e melhorar a experiência. Requerem consentimento.
  • Cookies de preferência: Armazenam suas preferências (ex: consentimento de cookies). Necessários.

Você pode gerenciar ou revogar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Prestadores de serviço: Ferramentas de análise (Google Analytics) que operam como operadores de dados sob nossos acordos.
  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora.

6. Seus Direitos (LGPD, Art. 18)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados
  • Acesso aos dados pessoais que temos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação do consentimento a qualquer momento
  • Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@ldmtecnologia.com.br

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui: transmissão criptografada via HTTPS, controle de acesso restrito e monitoramento de segurança.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de formulários de contato são retidos por até 2 anos. Dados de contratos são mantidos pelo prazo legal aplicável (geralmente 5 anos após o encerramento do contrato).

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando realizarmos mudanças significativas, notificaremos através de aviso em destaque no site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato e DPO

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

LDM Consultoria e Sistemas
E-mail: contato@ldmtecnologia.com.br
WhatsApp: +55 11 97888-6295
Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h

Você também pode registrar reclamações junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) através do site: www.gov.br/anpd